被恶意投诉的邮政快递自提点该如何自我保护？

被恶意投诉应依法自我保护。依据《中华人民共和国刑法》，快递员私自签收属违法行为，涉嫌侵权。若不及时处理，可能导致自提点信誉受损，面临罚款甚至诉讼风险。
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被恶意投诉时，处理方式有投诉快递官方、通知发件方、投诉邮政或诉讼。选择时应考虑投诉的严重性和紧迫性，轻微问题可先与快递官方沟通，严重或官方处理不当则考虑投诉邮政或诉讼。
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被恶意投诉应对如下：1.轻微问题：先查询快递官方投诉电话并投诉，说明情况，请求解决。2.较严重问题：电话通知发件方，共同与快递公司或发件点部联系，要求处理。3.严重问题：直接投诉到邮政管理部门，或考虑向人民法院提起诉讼，维护合法权益。